Qué es Exposición del servicio

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La exposición del servicio se refiere a la presentación y comunicación de los beneficios de un servicio al cliente. Este concepto abarca cómo se muestran las características, el valor y la experiencia del servicio, con el objetivo de atraer y convencer al consumidor de que adquiera lo ofrecido.

¿Qué significa la exposición del servicio?

La exposición del servicio se refiere al entorno real al que está expuesto el equipo y al que está sujeto durante su funcionamiento. Esta exposición se utiliza para determinar la eficacia de los métodos de protección contra la corrosión, como recubrimientos e inhibidores.

Al comprender las condiciones de exposición del servicio, los fabricantes pueden determinar la protección adecuada para que dure toda la vida útil del equipo, minimizando la corrosión y las fallas relacionadas.

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industriapedia explica la exposición al servicio

Los ambientes corrosivos están influenciados por varios factores, y la extensión de la corrosión varía de un medio a otro. Además de los factores ambientales, la corrosión puede surgir debido a los subproductos de un proceso o la ineficiencia de un sistema, como las fugas.

Los fabricantes suelen realizar pruebas de laboratorio aceleradas o pruebas de exposición de servicio a corto plazo para determinar la eficacia de los métodos de protección. La prueba acelerada es solo indicativa y puede no incluir todos los factores presentes en el entorno operativo real.

Una prueba típica de exposición de servicio a corto plazo para revestimientos de automóviles se lleva a cabo colocando múltiples paneles de prueba de acabados de automóviles en flotas de pruebas de automóviles que atraviesan un curso de carretera definido. La prueba dura unas diez semanas con el panel expuesto al medio ambiente durante al menos 20 horas al día, siete días a la semana y acumulando más de 100 000 millas de exposición. Dichas pruebas son valiosas para la verificación del desempeño de los recubrimientos automotrices y la correlación con los datos de las pruebas de laboratorio.

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Varios factores de exposición de servicio que influyen en la tasa de corrosión son:

  • Química del medio, como la presencia de ácidos, álcalis, sales reactivas y factores como la conductividad eléctrica y la resistencia.
  • Tipo de exposición, ya sea fluctuante, parcial o completa, y si el equipo está expuesto a productos químicos, luz solar, humedad, humedad, condensación, exposición a salpicaduras y otros efectos climáticos
  • Temperatura, niebla, nevadas, tormentas, exposición a los rayos UV, etc.
  • Reactividad y propiedades de los productos que se manejan ya sea como productos finales, insumos o subproductos
  • El material particulado (PM), una mezcla de partículas sólidas y gotitas de líquido en el aire, puede constar de varios componentes, como ácidos, productos químicos orgánicos, metales y partículas de suelo o polvo.
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